A Empresa

Imóveis Serrana

No mercado imobiliária desde 2008, a Serrana Imóveis é uma empresa que prima pela retidão e honestidade nos negócios imobiliários de toda natureza, traz em seu DNA a inovação, valorização ao cliente e seriedade nas negociações.
Nossas ações norteiam-se pela clareza e pela justiça de valores para vendedores, compradores, locadores e locatários.


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MISSÃO

Proporcionar à nossos clientes uma experiência de vida marcante e feliz na aquisição ou locação do seu imóvel, trabalhando de forma inovadora e rentável na realização do sonho da casa própria ou de investimentos imobiliários.

VISÃO

Ser referência em transações imobiliárias, se destacando pela qualidade do serviço, atenção com as pessoas e inovação dos processos e atendimentos.

VALORES

ÉTICA - Respeito e integridade de comportamento em todos os relacionamentos.

TRANSPARÊNCIA - Agir e falar com franqueza, não omitir informações e ser coerente com o que se pensa, com o que se faz e com o que se fala.

COMPROMETIMENTO  - Buscar sempre a melhor opção de negócio para o cliente, buscando resolver todo e qualquer problema que possa surgir durante a negociação.

PROFISSIONALISMO - Fazer sempre bem feito, com conhecimento técnico, entrega e pontualidade, respeitando clientes e colegas de trabalho.

INOVAÇÃO - Buscar novas formas de atendimento, prospecção e divulgação de imóveis, pensando sempre na excelência do serviço.

TRABALHO EM EQUIPE - O comprometimento de todos com o grupo possibilita um atendimento ágil, cumprimento das metas, e o aprendizado mutuo.

DISCIPLINA - Manter nossas práticas e processos perante qualquer dificuldade que apareça, assim como o foco no bom atendimento e no relacionamento interpessoal.